“這個(gè)方法行不通，很容易導(dǎo)致技術(shù)故障?！?/span>
“不不不，這樣會(huì)增加客戶成本的。”
“如果不這么做，我們就很難突破技術(shù)上的瓶頸！”
……
會(huì)議室里傳來(lái)了陣陣激烈的爭(zhēng)吵聲。原來(lái)是拓斯達(dá)的研發(fā)人員在開項(xiàng)目會(huì)議。如果說，技術(shù)開發(fā)是一個(gè)充滿爭(zhēng)論的過程，那爭(zhēng)論便是研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)議的常態(tài)。“如果沒有爭(zhēng)論，研發(fā)就完了?！毙毂貥I(yè)說，“我們所有的爭(zhēng)論都只為做出好的產(chǎn)品?！倍裁词呛卯a(chǎn)品？他認(rèn)為，好產(chǎn)品一定是滿足客戶需求的。
喬布斯說過，尋常不過的石頭，經(jīng)過相互摩擦，互相砥礪，發(fā)出些許噪音，才能變成美麗光滑的石頭。這正如研發(fā)一樣，一個(gè)有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)匯聚了一群志同道合的伙伴，讓他們互相沖撞、爭(zhēng)執(zhí)，發(fā)出些許噪音，他們會(huì)讓對(duì)方變得更棒，也讓點(diǎn)子變得更棒，最后就會(huì)產(chǎn)生美麗的結(jié)果。
01
跳進(jìn)“火坑” 我們不悔
徐必業(yè)，是拓斯達(dá)研發(fā)中心總經(jīng)理。擁有15年華為任職經(jīng)歷的他，可謂是出身光鮮。憑借著當(dāng)年的工資待遇及華為股票，即便他安于現(xiàn)狀，生活也足以過得很富足。然而，他并不滿足于此。
2018年，他毅然辭去華為的高薪工作，投身于拓斯達(dá)?！?/span>我不想讓自己的職業(yè)生涯早早結(jié)束，所以我得找一個(gè)有挑戰(zhàn)的崗位去延續(xù)它，甚至是能讓我在職業(yè)生涯里創(chuàng)造更多的東西，讓人生活得更精彩、更豐滿。”他如是說。
回想起初到拓斯達(dá)的日子，徐必業(yè)坦言“確實(shí)很崩潰”，就像是溫水青蛙一下子跳到了“火坑”里的感覺。“這并不是說華為的工作輕松，而是指大企業(yè)的組織架構(gòu)和工作流程都非常完善，員工們各司其職，工作可以井然有序地開展。”他解釋說，“相比之下，拓斯達(dá)的研發(fā)仍處于起步階段，整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)非常薄弱，崗位職能缺失，而且各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)不完善，產(chǎn)品也是問題不斷?！比欢?，面對(duì)這樣一個(gè)燙手山芋，他并沒有退縮?！叭绻抑幌氚惨荻热?，那為什么還要主動(dòng)去改變？既然這個(gè)挑戰(zhàn)是我自己選擇的，那就必須義無(wú)反顧地走下去！”
但他為什么偏偏選擇的是拓斯達(dá)？
“一是，國(guó)家在大力支持智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展，工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是朝陽(yáng)行業(yè)，那肯定有更多的機(jī)會(huì)去施展自我；二是，經(jīng)過了解后，我感覺拓斯達(dá)的企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單，跟華為的企業(yè)氛圍很像，只要大家齊心協(xié)力把事情干好了就可以，不用顧慮太多；三是，跟吳豐禮董事長(zhǎng)面談的時(shí)候，我感覺他非常真誠(chéng)，加上公司定位和崗位職能也與我自身職業(yè)規(guī)劃相符合。所以，我很快就給吳董答復(fù)，我加入?！毙毂貥I(yè)回想道。
就這么簡(jiǎn)單的一句“我加入”，便成了徐必業(yè)職業(yè)生涯重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也給拓斯達(dá)在自主研發(fā)道路上奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基石。
02
因?yàn)橛袎?mèng)想 我們聚在了一起
創(chuàng)新和人才是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為一家智能制造企業(yè)，拓斯達(dá)要可持續(xù)發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新是硬道理。“我們目標(biāo)很明確，研發(fā)中心的定位和戰(zhàn)略就是要研發(fā)控制、伺服和視覺三大底層技術(shù)。有了自主研發(fā)的技術(shù)，我們才有底氣?！?/strong>
要?jiǎng)?chuàng)新，必須靠人才。所以，招聘技術(shù)專家成了徐必業(yè)的首要任務(wù)。
“公司研發(fā)薄弱，我們?cè)趺床拍苷?qǐng)得動(dòng)行業(yè)技術(shù)大咖？”
“要如何做別人才愿意過來(lái)？”
“我們要打造一支怎樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)？”
一開始，這些問題始終困擾著他。但問題很快就迎刃而解了。
“人才不是找不到，而是需要花些時(shí)間和精力。我相信，既然我能來(lái)拓斯達(dá)，那一定也會(huì)有人跟我的想法差不多。”徐必業(yè)堅(jiān)定地說，“我們招聘技術(shù)人才有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是，要跟咱們拓斯達(dá)‘群體奮斗 群體成功’的企業(yè)文化和‘開放協(xié)同 因我不同’的組織氣質(zhì)相符合的；二是要有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，想在機(jī)器人領(lǐng)域成就一番事業(yè)的。我們就專門按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)去找。”
前路漫漫，雖屢遭挫折，但終將柳暗花明?！耙?yàn)榈鬃颖∪?，我們確實(shí)遭受過很多拒絕。但幸運(yùn)的是，最后我們吸引到一批擁有相同價(jià)值觀的伙伴。”如今，在拓斯達(dá)有這么一群人。他們個(gè)個(gè)身懷絕技，眼里有光、心中有夢(mèng)，從五湖四海相聚一起，朝著共同的目標(biāo)在奮進(jìn)。2020年，拓斯達(dá)研發(fā)技術(shù)人員880人，占總員工人數(shù)比例 33.73%，較2019年增長(zhǎng)46.2%。
“目前，咱們研發(fā)中心碩士以上學(xué)歷人員超過40%，大部分畢業(yè)于211/985高校?？刂?、伺服和視覺三個(gè)主要方向都分別由具備博士學(xué)位的首席技術(shù)專家?guī)ьI(lǐng)著，持續(xù)進(jìn)行核心技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)?！?/span>徐必業(yè)介紹，拓斯達(dá)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員有一年只能回一次家的臺(tái)灣專家，有放棄知名企業(yè)高薪工作跳槽過來(lái)的青年才俊，也有攜妻帶子舉家搬過來(lái)的技術(shù)人才……
談起團(tuán)隊(duì)凝聚力和穩(wěn)定性，徐必業(yè)認(rèn)為，這樣擁有共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)反而更穩(wěn)定。“大家都是因?yàn)橛袎?mèng)想才聚集到一塊的。來(lái)拓斯達(dá)之前，他們就知道條件是艱苦的，要克服的困難有很多，需要放棄的也很多。但他們還是選擇了拓斯達(dá)，證明他們內(nèi)心有很強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力，是真的想為自己、為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造不一樣的價(jià)值?！彼f，“也正因?yàn)榇蠹倚睦锒挤浅Ｇ宄邪l(fā)的目標(biāo)是為了把產(chǎn)品做得更好，全心全意為客戶服務(wù)，所以開會(huì)的時(shí)候大家都能放心大膽地去爭(zhēng)論，在碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)新的火花，在激辯中選擇最優(yōu)的方案?！?/span>
03
為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們存在的唯一理由
拓斯達(dá)的研發(fā)分為基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用開發(fā)。基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)包括控制、伺服、視覺等底層技術(shù)的研究和開發(fā)，應(yīng)用開發(fā)主要聚焦工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品及自動(dòng)化解決方案?！俺巳蟮讓蛹夹g(shù)的開發(fā)以外，我們還會(huì)深挖細(xì)分行業(yè)的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，結(jié)合客戶需求研發(fā)各類產(chǎn)品，如拓星辰TR005-HP600機(jī)器人、五合一伺服、傳送帶跟蹤分揀工藝、天地蓋工藝等等?！毙毂貥I(yè)說。
“滿足客戶的需求永遠(yuǎn)是我們產(chǎn)品研發(fā)的目標(biāo)。為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是我們存在的唯一理由。”他強(qiáng)調(diào)，“如果這產(chǎn)品不是客戶需要的，即使做得再精美、功能再?gòu)?qiáng)大，對(duì)于客戶來(lái)說也只是個(gè)無(wú)用的工具?！币虼?，研發(fā)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就要求研發(fā)人員一定要走近客戶，深入現(xiàn)場(chǎng)，了解客戶需求?！拔覀兘?jīng)常會(huì)走訪客戶，與客戶交流。他們不時(shí)會(huì)給我們提出新的需求，這往往會(huì)成為我們研發(fā)創(chuàng)新的切入點(diǎn)。”
有位做紙盒包裝的客戶，希望有一款機(jī)器人產(chǎn)品能在快速運(yùn)行的傳送帶上完成天地蓋的貼合，實(shí)現(xiàn)“一邊走一邊貼”，用以提高生產(chǎn)效率，降低成本。但滿足這一需求并不容易，這不僅要求機(jī)器人和傳送帶的高度配合，還要求機(jī)器人在極短時(shí)間內(nèi)能完成抓取與按壓動(dòng)作。除了對(duì)節(jié)拍要求高以外，精度要求也是極高，0.1°的誤差就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)抓取貼合過程失敗。
當(dāng)時(shí)，行業(yè)內(nèi)僅有兩家公司具備天地蓋貼合的技術(shù)，但產(chǎn)品價(jià)格較貴。為了滿足客戶需求，拓斯達(dá)研發(fā)中心接下了這塊難啃的“硬骨頭”。徐必業(yè)說：“我們首先要去分析需求，分析實(shí)現(xiàn)這種技術(shù)的瓶頸在哪，然后針對(duì)瓶頸一步一步攻克?！睆牧㈨?xiàng)、研發(fā)、測(cè)試到投放客戶現(xiàn)場(chǎng)使用，研發(fā)中心僅僅用了四個(gè)月實(shí)現(xiàn)了技術(shù)研發(fā)。自此，拓斯達(dá)也成為了行業(yè)內(nèi)第三家擁有天地蓋貼合技術(shù)的公司，且其精度和一致性都能跟老牌公司的技術(shù)相媲美。當(dāng)配合節(jié)拍性能出眾的拓斯達(dá)機(jī)器人工作時(shí)，可在客戶生產(chǎn)線上實(shí)現(xiàn)每分鐘35個(gè)的高速貼合，大大提高了生產(chǎn)效率，成功滿足了客戶需求。
經(jīng)過三年的累積與沉淀，拓斯達(dá)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)日漸趨于成熟，人員也基本穩(wěn)定，工作也有條不紊地開展著，其中部門文化也在實(shí)踐中逐漸沉淀了下來(lái)，凝結(jié)成“必達(dá)·極致·創(chuàng)新·協(xié)作”八個(gè)字?！氨剡_(dá)”要求研發(fā)人員要堅(jiān)定信心排除萬(wàn)難，達(dá)成使命；“極致”要求研發(fā)人員具有韌性，死磕每一件小事；“創(chuàng)新”要求研發(fā)人員不因循守舊，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威；“協(xié)作”則要求研發(fā)人員群策群力，輸出團(tuán)隊(duì)成果。
“這八個(gè)字是我們部門文化的精髓，也是我們研發(fā)人員自我規(guī)范的箴言。值得欣慰的是，在工作中，他們也確實(shí)做到了?！毙毂貥I(yè)微笑地說，臉上泛起了一絲自豪的神情。曾在周末假期將至，客戶現(xiàn)場(chǎng)反饋輔機(jī)控制器出現(xiàn)卡死問題，經(jīng)過排查找出原因，軟件開發(fā)部門迅速做了規(guī)避措施解決問題。一位研發(fā)工程師臨危受命，獨(dú)自肩負(fù)起輔機(jī)控制器最新軟件版本發(fā)布的任務(wù)，并于第二天深夜在空無(wú)一人的輔機(jī)裝配車間進(jìn)行調(diào)試和功能測(cè)試，完成后又對(duì)需要發(fā)貨的輔機(jī)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和重新包裝。他在假期前僅用了一晚時(shí)間便解決了客戶問題，讓客戶深深感受到了研發(fā)中心“必達(dá)”文化，也體現(xiàn)出了拓斯達(dá)“全心全意為客戶服務(wù)”的價(jià)值觀。
04
我們要在拓斯達(dá)做對(duì)的事情
徐必業(yè)表示，公司一直很重視研發(fā)，除了不斷引進(jìn)高端研發(fā)人才之外，還不斷加大研發(fā)投入，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
2020年，拓斯達(dá)設(shè)立廣東省3C智能機(jī)器人與柔性制造企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，以3C行業(yè)高端工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品核心技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)及價(jià)值挖掘作為研究核心，重點(diǎn)研究具有智能化前景且行業(yè)適應(yīng)性強(qiáng)的產(chǎn)品；還成立工業(yè)機(jī)器人與智能裝備驅(qū)控一體化系統(tǒng)及應(yīng)用技術(shù)工程技術(shù)研究開發(fā)中心，配置了千萬(wàn)級(jí)的研發(fā)設(shè)備、寬敞明亮的辦公場(chǎng)所和產(chǎn)品測(cè)試車間，擁有專業(yè)的研發(fā)輔助工具軟件、硬件，可有效地開展產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試及其應(yīng)用，獲得省級(jí)工程研究中心認(rèn)證。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2017年，拓斯達(dá)的研發(fā)投入僅為3652.95萬(wàn)元。但到了2020年，研發(fā)投入已經(jīng)達(dá)到了1.61億元，同比增長(zhǎng)129.83%，占營(yíng)收5.83%。2021年一季度研發(fā)費(fèi)用2513萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)53.97%。4年間，研發(fā)投入翻兩番。
“如今，我們的底層技術(shù)不斷突破，六軸多關(guān)節(jié)機(jī)器人主力型號(hào)新增3款，四軸機(jī)器人（SCARA）主力型號(hào)新增2款，并聯(lián)機(jī)器人（DELTA）主力型號(hào)新增1款，同時(shí)五合一伺服交付、動(dòng)力學(xué)算法和視覺算法的落地，初步實(shí)現(xiàn)了核心技術(shù)自主可控。拓斯達(dá)研發(fā)人員走過的一個(gè)又一個(gè)堅(jiān)實(shí)腳印，更加堅(jiān)定了咱們走自主研發(fā)的創(chuàng)新發(fā)展道路的信念。”徐必業(yè)如是說。
截至2021年5月，拓斯達(dá)擁有授權(quán)專利468件，其中發(fā)明專利25件，處于實(shí)質(zhì)審查階段的發(fā)明專利申請(qǐng)160件。另有軟件著作權(quán)66件。公司多項(xiàng)產(chǎn)品榮獲廣東名牌產(chǎn)品、廣東高新技術(shù)產(chǎn)品，并通過歐洲CE認(rèn)證。
在徐必業(yè)看來(lái)，研發(fā)最重要的不是技術(shù)，而是團(tuán)隊(duì)。“如果技術(shù)空白，我們可以招對(duì)應(yīng)的技術(shù)人員；如果技術(shù)不懂，我們也可以學(xué)習(xí)。只有團(tuán)隊(duì)是無(wú)法替代的，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都很重要。擁有一支專業(yè)高效、同心協(xié)力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是公司寶貴的財(cái)富?！?/span>
短短三年，見證著研發(fā)團(tuán)隊(duì)從小到大、從大到精的過程，徐必業(yè)感慨萬(wàn)分。曾經(jīng)的辛酸早已忘懷，額頭的汗水也已擦干，在前行的路上，他的步伐更加堅(jiān)定。未來(lái)，他將跟隨著公司“打造以核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能硬件平臺(tái)”的戰(zhàn)略，繼續(xù)帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)深耕控制、伺服、視覺三大核心技術(shù)，以解決客戶痛點(diǎn)為目標(biāo)，研發(fā)出更優(yōu)更精的產(chǎn)品。
“我們要在拓斯達(dá)做對(duì)的事情！”他說。
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